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SUPPORT TIMELINE

サポートの流れ

お客様が研究留学/赴任準備でお困りにならないようサポートします。
お客様の対応
当社の対応
お問合せフォームからご連絡
ご意向に応じたプランのご提示
プランのご承認とご契約
ONLINE面談
ヒアリング・現地の説明
  • ご希望物件
    （大学の場所や楽器有無など）
  • 幼稚園
    （送迎やアレルギー、言語など）
  • 保険加入
  • 各種手続きに必要な書類
    （住民登録、銀行口座、滞在許可証など）
  • 予防接種
  • Expatrio
    （加入要否、利用方法など）
  • 治安・地域について
  • その他ご質問
渡独前準備
  • To doリストを元に必要書類を準備
  • Expatrioの準備
    （学生のみ）
  • 内見結果のご確認
  • 内見結果への質問
    （弊社へ質問）
  • 物件決定
  • 物件の翻訳済み契約書のご確認
  • アパートのご契約
  • 幼稚園の見学写真のご確認
  • 入園予定日の決定
  • 各種手続きの日程調整
渡独前各種サポート
  • To doリストの作成
    （必要書類：物件、各種手続き、病院など）
  • 必要書類の確認・精査
  • Expatrioの確認
    （学生のみ）
  • アパートの調査
  • 内見の詳細情報と動画、お写真の送付
    （建物内部・周辺・治安・大学までの距離など）
  • 不動産会社へ内見結果の質問
  • 契約書の重要事項の翻訳
  • アパートのご契約サポート
    （契約書の締結、送金方法、入居日の調整など）
  • 条件に適した幼稚園の調査
  • 幼稚園の見学写真の送付
  • 代理入園手続き
  • 入園サポート
  • 各種手続きの予約
    （住民登録など）
渡独
ご入居
ご入居サポート
  • 入居同行
  • お部屋チェック
    （確認すべき箇所をチェック）
  • 修繕・修理箇所について不動産会社へ連絡
  • 書類の確認
現地手続き開始
現地手続きサポート
  • 住民登録の同行
  • 銀行口座開設の同行
  • 滞在許可証申請の同行
3ヶ月ONLINEサポート
  • 渡独後３ヶ月間チャットにて対応